Высококвалифицированные кадры

[dmitriyandreev]

 Решил я купить себе книг. Заказал на сайте издательства, НЛО, все дела. Продвинутая контора, не то что «печатаем тиражами в 100-1000 экземпляров, привезем сами или курьера отправим». Все по взрослому.

Деньги взяли, заказ оформлен. Доставка стоит по умолчанию b2cpl.ru . 

Пришло 2 письма и СМС «выберите дату доставки». Только функционал не работает :)



Звонки приводят к ответу «попозже попробуйте».

Что могу сказать? Есть набор признаков, сразу определяющих, что система будет работать плохо. Адовый дизайн сайта с большим количеством красного — это обычно, простите за некую каламбуристость, красный флаг. Рекомендательные письма на сайте — тоже. 

Все совпадает, как и отзывы в интернете.

Здесь должна быть печальная и развернутая мысль о том, «почему люди предпочитают использовать не самые лучшие сервисы, даже если они знают что они не самые дешевые, не самые надежные и вообще не хочется ЭТИМ платить». Потому что альтернативы, формально вроде как более дешевые и «маленькие же, должны работать лучше», оказываются, как минимум с клиентской точки зрения, «мозговыжирающими».

Надо было в книжном магазине покупать.